Spring navigation over og søg
Begrænset support til Internet Explorer. Du kan opleve problemer med flere af funktionerne, da Internet Explorer er forældet. For en bedre oplevelse og fuld funktionalitet, anbefaler vi, at du skifter over til Chrome, Edge, Firefox eller en lignende browser. Öppna i Microsoft Edge

Hjælpetekster til returportalen MyReturns

Eksempel på en tekst til din returportal

Velkommen til returportalen for [virksomhed].

Indtast venligst nedenstående informationer.

HUSK AT UDFYLDE RETURFORMULAREN ELLER FORSENDELSESLISTEN OG SENDE DEN SAMMEN MED DE RETURNEREDE VARER! Hvis du ikke returnerer formularen, vil processen blive betydeligt forsinket.

  1. Er det en reklamation? Så skal vi ikke have varen retur, kontakt [virksomhed] på [email].
  2. Ved almindelig retur, pak dine varer godt ind. Varerne skal returneres i original emballage. Sørg for de sendes retur i en yderemballage der beskytter varens original emballage.
  3. Udfyld alle oplysninger nedenfor.
  4. Vent på at en QR-kode bliver sendt til dig (via SMS og/eller e-mail).
  5. Aflever din returpakke til nærmeste pakkeboks eller pakkeshop og vis din QR-kode.


Den forudbetalte returlabel koster [xx] kr. Som vil blive trukket fra din tilbagebetaling ved returnering. Hvis du afgiver en ny ordre, inden vi modtager din returpakke, dækker vi returfragten, så den bliver gratis for dig. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte vores kundeservice på [email]

Forslag til Årsag til retur. I må meget gerne selv tilføje flere i bestillingsformularen.

  • Jeg har fortrudt mit køb
  • I sendte mig det forkerte produkt (kontakt os før returnering)
  • Produktet var fejlbehæftet el. beskadiget (kontakt os før returnering)
  • Pakke er sendt forkert eller dobbelt (kontakt os før returnering)

Default felter i den returportal vi kan designe til jer

Skriv i fritekstfeltet hvis du ønsker en anden hjælpetekst under Ordrenummer / Referencenummer end Starts with SO or LSO.