Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Denne hjemmeside bruger cookies. Nogle cookies er nødvendige, for at hjemmesiden kan fungere korrekt. Andre cookies bruges til at optimere din brugeroplevelse og gøre det muligt for os og vores samarbejdspartnere at give dig relevant markedsføring. Ved at klikke på "Jeg giver samtykke" accepterer du, at vi bruger cookies og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores integritetspolitik. I integritetspolitikken kan du også læse mere om, hvordan du kan slette eller blokere cookies og trække dit samtykke tilbage.

Kontakt vedrørende told

​Har du spørgsmål vedrørende dine importafgørelser, eller søger du yderligere information, kan du benytte en af nedenstående adresser

Erhverv

Fejl i fortoldning

Er der fejl i fortoldningen af dine varer?

Så kan du sende en kopi af Enhedsdokumentet sammen med fakturaen.

Fortoldning på forkert CVR/SE-nr.

Er fortoldningen blevet registreret på et forkert CVR/SE-nr.?

Så skal den rette modtager sende en erklæring sammen med fakturaen.

For begge gælder det, at du kan sende en e-mail eller en fax (husk også at skrive kontaktperson og telefonnummer) til:

E-mail: firmaimport@postnord.com

Du kan også sende et brev og adressen er:

PostNord
Kundeservice
Oliefabriksvej 49
2770 Kastrup

Privat

Er der fejl i importopkrævningen?

Har du modtaget en importforsendelse, og mener du, at den skal frigives, så skal du kontakte os via Kontaktformularen.

Vælg: Told/Modtager/Min importforsendelse skal frigives

Har du bestilt medicin i udlandet?

Har Lægemiddelstyrelsen tilbageholdt medicin, som du har bestilt i udlandet og herefter givet dig tilladelse til at få det udleveret, skal du sende dokumentation for varen til medicin@postnord.com.

Husk at skrive p-nr. i emnefeltet på e-mailen.

Generelle spørgsmål?

Har du andre toldspørgsmål, kan du kontakte os via Kontaktformularen.

Tilbagebetaling af moms og told ved returvare?

Har du returneret en vare og vil have tilbagebetalt moms og told, kan du finde flere oplysninger på SKAT.

Kan vi hjælpe dig

Find