Spring navigation over og søg
Begrænset support til Internet Explorer. Du kan opleve problemer med flere af funktionerne, da Internet Explorer er forældet. For en bedre oplevelse og fuld funktionalitet, anbefaler vi, at du skifter over til Chrome, Edge, Firefox eller en lignende browser.

PostNord Return

Gør det nemt for dine kunder at returnere varer retur til dig uanset, om de er privat- eller erhvervskunder. Få et tilbud og opret en kundeaftale, så er du i gang.
Få tilbud og bliv Businesskunde

Dine fordele med returløsninger

  • Følg pakken med track & trace

  • Mulighed for flere fleksible returløsninger

  • Nem returløsning kan fjerne en potentiel barriere for køb

Return Drop off 

Gør returnering nemt for dine kunder

  • Lad dine kunder returnere nemt ved en forudbetalt returlabel.

  • Med QR-kode gør du returnering mere miljøvenligt.

  • Returpakker kan indleveres i Danmarks stærkeste netværk af posthuse og Pakkebokse.

  • Dine kunder får en kvittering for indlevering, og pakken kan følges hele vejen.

PostNord Return Drop off kan indleveres på posthuse og PostNords røde Pakkebokse i Danmark. Dine kunder i Norden og en række lande i Europa kan også levere deres varer retur til dig med PostNord Drop off.

Læs mere om PostNord Return Drop off i faktaarket her om returløsninger.


QR-kode 

Gør det nemt for din kunde at returnere

Med QR-koden sparer du alle unødige labels væk. Du danner en QR-kode, som du eller vi sender til din kunde via sms/e-mail. QR-koden vil også ligge i PostNord appen. Derefter vælger din kunde et posthus, hvor de får printet pakkelabelen og sender pakken retur. På den måde bliver der kun printet de labels, der faktisk skal bruges.

Servicen kan også bruges til kunder, der skal returnere fra Sverige og Norge.

Læs mere om QR-koder, og hvordan du skaber dem i faktaarket her om returløsninger.

 

Return Pickup 

Lad os hente returpakken hjemme hos dine privatkunder

  • Dine kunder får mulighed for at få afhentet returpakken hjemme.

  • Dine kunder bestemmer selv afhentningsdag.

  • Dine kunder får en kvittering for indlevering, og pakken kan følges hele vejen.

Med PostNord Return Pickup kan du tilbyde dine kunder en smidig returløsning. 

Læs mere om PostNord Return Pickup i faktaarket her om returløsninger.


Return Pickup request 

Lad os hente returpakken hos dine erhvervskunder

  • Dine erhvervskunder får hentet returpakken på virksomhedsadressen.

  • Vi printer og medbringer returlabelen, når vi henter pakken.

  • Dine erhvervskunder får en kvittering for indlevering, og pakken kan følges hele vejen tilbage til dig.

Med PostNord Return Pickup request kan du tilbyde dine erhvervskunder en smidig returløsning. 


Læs mere om PostNord Return pickup request i faktaarket her om returløsninger.