Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren
Gør det let for dine kunder at svare på dine breve
Send

Modtager betaler portoen

Gør det let for dine kunder at returnere varer, svarkuponer og andre forsendelser til dig.

Opret en aftale
Fordele med ufrankerede svarforsendelser
  • Det er let og gratis for dine kunder at returnere svar eller varer
  • Øger mulighederne for respons fra dine kunder ved bestilling af varer, uddybende informationer eller kundeundersøgelser
  • Du betaler kun for de forsendelser, som du får retur (og et fast månedligt abonnement)

Modtager betaler portoen - også kaldet Ufrankerede Svarforsendelser (USF) – er en løsning, når du vil gøre det enkelt og gratis for dine kunder at returnere et svar eller en varer.

Dine kunder leverer forsendelsen i postkassen eller på posthuset. Og forsendelsen returneres til dig inden for 2 hverdage.

Det er nemt og enkelt at komme i gang

  1. klik for finde de praktiske informationer
    - dine konvolutter, kuponer eller svarkort skal have et særligt frankeringspåtryk og udformes på en særlig måde
  2. klik for at se priser (gælder både USF og IBRS)
  3. klik for at indgå en aftale om "Modtager betaler portoen"
    - du betaler kun for de forsendelser, som du får retur og et fast månedligt abonnement

Her finder du FIM-koder og frankering

Klik her for at hente FIM-koder og frankering til påtryk på dine forsendelser: FIM-koder og frankering til "modtager betaler portoen".

PostNord skal godkende korrekturen på din konvolut, kupon eller svarkort inden den trykkes.

Brug internationalt svarkort til dine udenlandske kunder

International Business Reply Service (IBRS) giver dig mulighed for at modtage svarforsendelser fra dine kunder verden over (dog ikke Taiwan).

Klik og læs mere om praktikken vedrørende internationale svarforsendelser

Dine svarforsendelser må veje op til 2 kg, når de returneres fra Belgien, Estland, Finland, Frankrig, Færøerne, Grækenland, Grønland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Schweiz, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig. Max. vægten er 50 gram, når forsendelserne skal returneres fra resten af verdenen.

Har du brug for hjælp?

Kundeservice kan hjælpe dig med udformningen af dine svarforsendelser, korrektur til godkendelse eller indgå en aftale om "Modtager betaler portoen". Ring til os på 70 11 12 30.
.