Venter du en tung pakke eller dæk?
Pakker, der vejer mere end 20 kg, eller indeholder dæk, kræver særlig håndtering. Læs mere om, hvordan de bliver leveret.
Pakker over 20 kg
Har du en pakke, der vejer mere end 20 kg på vej? Så leverer vi den enten til det aftalte sted i din Modtagerflex-aftale eller foran din hoveddør.
Hvis vi ikke kan levere pakken på din adresse, for eksempel fordi du bor i en aflåst etageejendom, sender vi den til afhentning på det nærmeste distributionscenter. Vi giver dig besked om, hvordan du afhenter pakken.
Du modtager som regel beskeden i din postkasse, men i nogle tilfælde sender vi den som brev.
Af hensyn til arbejdsmiljøet kan pakker over 20 kg ikke udleveres i en PostNord Pakkeshop.
Pakker med dæk
Pakker med dæk leveres på samme måde som pakker over 20 kg. Vi leverer dem enten til det aftalte sted i din Modtagerflex-aftale eller foran din hoveddør.
Hvis vi ikke kan levere dækket på din adresse, sender vi det til afhentning på det nærmeste distributionscenter. Du får besked om, hvordan du afhenter det.
Af hensyn til arbejdsmiljøet kan pakker med dæk ikke udleveres i en PostNord Pakkeshop.