Fleksibel levering
Se her, hvordan du kan modtage dine pakker, så det passer dig bedst muligt.
Modtagerflex
Fleksibel levering til døren
Tilmeld dig Modtagerflex i PostNord appen og få din pakke leveret på din adresse - også når du ikke er hjemme.
Med Modtagerflex gør vi det nemt at modtage pakker - vi ringer vi ikke på, men afleverer pakken trygt og godt et aftalt sted på adressen. Er du Mit-ID valideret i PostNord appen, kan du benytte Proof of Delivery. Vores bud tager et foto af din pakke og hvor den er placeret på din adresse, hvorefter du straks kan se billedet i appen.
Læs mere og tilmeld dig Modtagerflex her.
FlexChange
Giv os engangsfuldmagt til at placere en bestemt pakke, hvis du ikke er hjemme.
Hvis du kun ønsker dine pakker placeret en gang imellem og ikke vil være fast tilmeldt Modtagerflex, kan du benytte FlexChange. Med FlexChange kan du give os en engangsfuldmagt til at placere en bestemt pakke, hvis du ikke er hjemme til at modtage den.
Hent din pakke
Hent din pakke i vores Pakkeshops eller Pakkebokse.
Afhentning i pakkeshop
Når din pakke er klar til afhentning i pakkeshoppen, får du besked i PostNord Appen, via SMS eller på mail. Hvis vi ikke kan give besked elektronisk, lægger vi en seddel i din postkasse.
Når du skal hente din pakke, skal du vise ID, og i nogle tilfælde skal du også kvittere ved udleveringen.
Hvis du bruger PostNord Appen og har valideret dig med MitID, kan du nøjes med at vise QR-koden, når du skal have udleveret din pakke. Det gør afhentningen hurtigere og nemmere for dig.
Du kan også lade en anden hente din forsendelse i pakkeshoppen ved at give en fuldmagt.
Afhentning i Pakkeboks
Skal du hente din pakke i en pakkeboks, får du besked via sms, e-mail, i PostNord Appen eller blanket, når din pakke er klar til afhentning. Herefter har du 7 dage til at afhente den.
Download eller åben PostNord appen på din telefon. Med Bluetooth slået til og et enkelt klik, åbner pakkelågen, når du er tæt på pakkeboksen.