Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Reklamationer 2008

Reklamationer for breve og pakker 2008

TotalKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Alle kategorier56.3790,00515%6.65411,80%
Bortkomst44.8650,00410%4.0909,12%
Forsinkelse5.3210,00049%56710,66%
Beskadigelse/manglende indhold6.1930,00057%1.99732,25%

 

Breve indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst19.5600,00209%1830,94%
Forsinkelse8920,00010%13114,69%
Beskadigelse/manglende indhold1.8430,00020%412,22%

 

Breve udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst6.5770,00444%5748,73%
Forsinkelse1.3310,00090%272,03%
Beskadigelse/manglende indhold6570,00044%375,63%

 

Pakker indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst9.9230,12305%2.72727,48%
Forsinkelse1.0030,01244%31431,31%
Beskadigelse/manglende indhold2.5960,03219%1.59861,56%

 

Pakker udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst8.8050,23536%6066,88%
Forsinkelse2.0950,05600%954,53%
Beskadigelse/manglende indhold1.0970,02932%32129,26%
.