Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Reklamationer 2017

Reklamationer for breve og pakker 2017

TotalKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Alle kategorier13.2790,00333 %7.84259,06 %
Bortkomst7.8690,00197 %4.10452,16 %
Forsinkelse1470,00004 %4530,89 %
Beskadigelse/manglende indhold5.2630,00132 %3.69270,15 %

 

Breve indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst2300,00008 %229,52 %
Forsinkelse440,00001 %36,56 %
Beskadigelse/manglende indhold690,00002 %69,00 %

 

Breve udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst4290,00058 %9923,00 %
Forsinkelse80,00001 %330,31 %
Beskadigelse/manglende indhold1280,00017 %3023,35 %

 

Pakker indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst4.5750,02479 %2.93064,04 %
Forsinkelse500,00027 %3264,00 %
Beskadigelse/manglende indhold4.0270,02182 %3.16778,64 %

 

Pakker udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst2.6350,03153 %1.05440,00 %
Forsinkelse450,00054 %817,78 %
Beskadigelse/manglende indhold1.0390,01243 %48947,06 %
.