Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren
Modtag pakker, når du ikke er hjemme
pakkelevering Privat

Tilmelding

Det er nemt og gratis at tilmelde dig Modtagerflex. Der er 3 muligheder for at tilmelde dig og 11 leveringssteder at vælge imellem.

Der er 3 muligheder for at tilmelde dig

  1. ePosthuset - hvis du vil tilmelde dig via ePosthuset, skal du bruge dit NemID for at oprette dig som bruger
  2. blanket - du kan også tilmelde dig Modtagerflex ved at udfylde en blanket, som du kan få hos postbuddet eller finde på posthuset. Blanketten kan du give til postbuddet eller lægge i en af vores røde postkasser. Portoen er betalt
  3. PostNord appen - du kan hente PostNord appen i  App Store eller via Google Play

Som noget nyt findes PostNord app'en også til iPad.

Dit ansvar

Ved Modtagerflex har vi et erstatningsansvar, så længe pakken er i vores varetægt. Når pakken er placeret på det aftalte sted, ophører vores erstatningsansvar. Du er herefter selv ansvarlig, hvis pakken forsvinder eller bliver beskadiget, og du kan ikke kræve erstatning.

Din tilmelding gælder for alle i husstanden.

Inden du beslutter dig, har du mulighed for at læse Forretningsbetingelser for Modtagerflex.

Undtagelser

Selvom du er tilmeldt Modtagerflex, er der visse forsendelser, der ikke kan leveres som Modtagerflex:

  • MyPack Collect (du eller afsender har valgt at pakken skal sendes direkte til et posthus eller Pakkeboks)
  • forsendelser, der kræver din underskrift, såsom rekommanderede breve og værdiforsendelser

Mærke til brevkassen

Når vi har registreret din tilmelding, får du et mærke med posten, og mærket sætter du på din postkasse. Mærket viser postbuddet, hvilken placering du har valgt og sikrer, at du får din forsendelse leveret korrekt.​

Er du tilmeldt Modtagerflex, vil postbuddet placere dine forsendelser på det sted, som du selv har valgt.

Når forsendelsen er afleveret, får du besked via SMS og/eller e-mail til det mobilnummer/ e-mail adresse, som vi har fået af afsenderen. Nogle gange får du også en blanket i din postkasse.

Hvis forsendelsen kan være i din postkasse, vil postbuddet lægge forsendelsen der.

Placering af dine pakker

Du kan vælge én af disse 11 placeringer:

  • I drivhuset
  • I garagen/carporten
  • På terrassen
  • Ved bagdøren
  • Foran hoveddøren
  • I skuret/værkstedet
  • I legehuset
  • Under halvtaget
  • I bryggerset/entreen
  • I pakkepostkassen
  • Fritekstfelt, hvor du angiver et sted, hvor forsendelsen kan stilles

Ved tilmelding til Modtagerflex vælger du én af disse placeringer, som derefter er dit faste afleveringssted. Og det er dit ansvar, at leveringen kan ske lovligt.

Kan levering ikke ske på det aftalte sted, fx på grund af en lukket opgang, bliver dine forsendelser lagt til afhentning på posthuset eller i Pakkeboksen. Du vil herefter få besked om hvor og hvornår, du kan hente din forsendelse.

Afmelding af Modtagerflex

Ønsker du, at du ikke længere skal være tilmeldt Modtagerflex, så afmelder du på ePosthuset (der anvendes NemID).

Privat fleksibel levering
Modtag pakker

Fleksibel levering

.