Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Modtagerservices

Vi leverer der, hvor dine kunder er - på adressen, på posthuset eller i Pakkeboksen

Fleksibel levering

Dine kunder kan både få pakken leveret til en adresse eller vælge selv at hente den på posthuset eller i Pakkeboksen. Valget er dit og dine kunders. Med  1.600 udleveringssteder i hele Danmark er vi altid tæt på dine kunder.

Vi leverer, også selvom der ikke er nogen hjemme

Du kan fra gang til gang aftale med dine kunder, at vi stiller deres pakke på et aftalt sted, hvis de ikke er hjemme. Tillægsydelsen hedder Flexlevering.

Er din kunde tilmeldt Modtagerflex, har vedkommende en aftale med os om, at vi altid stiller pakken i legehuset, skuret eller lignende, hvis de ikke er hjemme.

Når du giver os modtagers mobilnummer og/eller e-mailadresse, indeholder den elektroniske advisering på MyPack Home pakker et link til FlexChange. Her kan din kunde bestemme, hvor pakken må stilles på adressen, hvis ingen er hjemme.

Du kan læse mere om fleksibel levering her.

Når modtageren henter pakken i Pakkeboksen

Få en højere kundetilfredshed, færre pakker retur og en hurtigere afhentning af dine pakker med Pakkeboksen.

Pakkeboksen er en automat, hvor dine kunder kan hente deres pakker. Pakkeboksen er centralt placeret næsten 500 steder rundt om i Danmark bl.a. i 300 af Coops butikker, hvor Pakkeboksen er tilgængelig i hele butikkens åbningstid. Resten findes udendørs, så dine kunder kan hente pakker døgnet rundt.

Med Vælg Selv Udlevering kan du tilbyde dine kunder frit valg blandt vores pakkebokse. Klik og læs mere om Vælg Selv Udlevering her.

Ønsker du at få mere at vide, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 70 11 12 30.​​

Kan vi hjælpe dig

Find