MyPack Home

Leveringstid

Vi leverer pakker fra dag til dag på alle hverdage fra kl. 07:00 – 21:00.

Dimensioner

Minimum: 1,5 x 14 x 9 cm, og pakken skal veje mindst 100 gram.

Maksimum: Længde 175 cm og længde + omkreds 300 cm.

Maksimum vægt: 35 kg.

I Danmark accepterer vi indtil videre pakker med en længde + den største omkreds målt i en anden retning end længden = 360 cm. I Danmark accepteres også pakker med en længde imellem 175 cm og 220 cm, og mod et tillæg for oversize.

Værdifulde genstande over 4.800 kr. i din pakke

Indeholder din MyPack Home kontanter, guld, sølv, ure, smykker eller andre værdifulde genstande, som har en værdi på over 4.800 kr.,  skal den sendes med serviceydelsen Værdi (Værdiforsendelse). Sådanne forsendelser erstatter vi med op til 30.000 kr. Læs mere om, hvilke genstande der kræver, at du sender pakken med serviceydelsen Værdi.

For øvrige forsendelser, der har en høj værdi, men hvor der ikke er krav om at sende med serviceydelsen Værdi, kan du tilkøbe en transportforsikring på op til 100.000 kr. Læs mere om dine muligheder her.

Leveringstid

Leveringstiden til dine kunder i Norden kan du læse om i leveringstider for pakker til Norden.

Dimensioner

Minimum: 1,5 x 14 x 9 cm, og pakken skal veje mindst 100 gram.

Maksimum: Længde 150 cm og længde + omkreds 300 cm.

Maksimum vægt: 35 kg.*

* I Sverige leveres pakker der overskrider 20 kg til modtager ved adressens kantsten.

Læs mere om, hvordan vi udleverer MyPack Home til dine kunder i Norden.

Værdifulde genstande over 4.800 kr. i din pakke

Indeholder din MyPack Home til dine kunder i Grønland og på Færøerne kontanter, guld, sølv, ure, smykker eller andre værdifulde genstande, som har en værdi på over 4.800 kr., skal den sendes med serviceydelsen Værdi (Værdiforsendelse). Sådanne forsendelser erstatter vi med op til 30.000 kr. til Færøerne og Grønland op til 26.442 kr. Læs mere om, hvilke genstande der kræver, at du sender pakken med serviceydelsen Værdi.

Til Sverige og Finland gøres dette ved at sende pakken, som Værdiforsendelse via Online Porto. Den maksimale erstatningsdækning for det enkelt land vises i Online Porto. Det er ikke muligt at sende som Værdiforsendelse til Norge.

For øvrige forsendelser, der har en høj værdi, men hvor der ikke er krav om at sende med serviceydelsen Værdi, kan du tilkøbe en transportforsikring på op til 100.000 kr. Læs mere om dine muligheder her.

Særlige forhold for Norge

Toldbehandling

Dine pakker til Norge skal fortoldes. Der er forskellige former for tolddokumentation, som skal udfyldes afhængig af, hvilken type forsendelse der er tale om. Læs mere her om detaljerne omkring told, når du eksporterer.

Send MyPack Home på VOEC-ordningen

Sender du single kolli forsendelser til Norge, kan det være en god idé at blive registeret i Norge på VOEC-ordningen hos de norske toldmyndigheder. Dette vil gøre det nemt for dine kunder i Norge at modtage dine pakker, da du allerede i din webshop opkræver momsbeløbet og afregner med de norske toldmyndigheder. Læs mere om VOEC her.

Leveringstid

Se leveringstider for Europa her.

Dimensioner

Minimum: 1,5 x 14 x 9 cm, og pakken skal veje mindst 100 gram.

Maksimum: Længde 175 cm og længde + omkreds 300 cm.

Maksimum vægt: 31,5 kg.

Værdifuldt indhold over 4.800 kr. i din pakke

Indeholder din MyPack Home kontanter, guld, sølv, ure, smykker eller andre værdifulde genstande, som har en værdi på over 4.800 kr., skal den sendes som Værdiforsendelse via Online Porto. Den maksimale erstatningsdækning til det enkelt land vises i Online Porto. Det er dog ikke til alle lande i Europa du kan sende som Værdiforsendelse Læs mere om, hvilke genstande der kræver, at du sender pakken som Værdiforsendelse.

For øvrige forsendelser, der har en høj værdi, men hvor der ikke er krav om at sende med serviceydelsen Værdi, kan du tilkøbe en transportforsikring på op til 100.000 kr. Læs mere om dine muligheder her.  

Toldbehandling

Dine pakker til destinationer uden for EU's toldunion skal fortoldes. Der er forskellige former for tolddokumentation, som skal udfyldes afhængig af hvilken type forsendelse, der er tale om. Læs mere her om detaljerne om told, når du eksporterer.

Særlige regler efter Storbritannien forlod EU – Læs mere om Brexit her.

Landefakta

Når du sender til udlandet, er der ofte særlige ting at være opmærksom på. Se mere her, hvor du i bunden af siden også finder information om det specifikke land, du skal sende til.

Leveringstid

Se leveringstider for Europa og verden her.

Dimensioner

Minimum: 1,5 x 14 x 9 cm, og pakken skal veje mindst 100 gram.

Maksimum: Længde 175 cm og længde + omkreds 300 cm.

Maksimum vægt: 20 kg.

Værdifuldt indhold over 4.800 kr. i din pakke

Indeholder din MyPack Home kontanter, guld, sølv, ure, smykker eller andre værdifulde genstande, som har en værdi på over 4.800 kr., skal den sendes som Værdiforsendelse via Online Porto. Den maksimale erstatningsdækning til det enkelt land vises i Online Porto. Det er dog ikke til alle lande i verden du kan sende som Værdiforsendelse Læs mere om, hvilke genstande der kræver, at du sender pakken som Værdiforsendelse.

For øvrige forsendelser, der har en høj værdi, men hvor der ikke er krav om at sende med serviceydelsen Værdi, kan du tilkøbe en transportforsikring på op til 100.000 kr. Læs mere om dine muligheder her.

Toldbehandling

Dine pakker til destinationer uden for EU's toldunion skal fortoldes. Der er forskellige former for tolddokumentation, som skal udfyldes afhængig af, hvilken type forsendelse der er tale om. Læs mere her om detaljerne om told, når du eksporterer.

Landefakta

Når du sender til udlandet, er der ofte særlige ting at være opmærksom på. Se mere her, hvor du i bunden af siden også finder information om det specifikke land, du skal sende til.