Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Denne hjemmeside bruger cookies. Nogle cookies er nødvendige, for at hjemmesiden kan fungere korrekt. Andre cookies bruges til at optimere din brugeroplevelse og gøre det muligt for os og vores samarbejdspartnere at give dig relevant markedsføring. Ved at klikke på "Jeg giver samtykke" accepterer du, at vi bruger cookies og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores integritetspolitik. I integritetspolitikken kan du også læse mere om, hvordan du kan slette eller blokere cookies og trække dit samtykke tilbage.

LEVERINGSSERVICE FOR ERHVERV

FlexChange

FlexChange hjælper dine kunder med at vælge, hvordan deres pakker skal leveres. Det er fleksibelt for dig og nemt for dine kunder.

Kundeservice erhverv
Fordele med FlexChange
  • Fleksibelt – kunden vælger, hvordan pakken skal leveres.
  • Nemt – valget foretages nemt via FlexChange.
  • Kontrol – kunden har fuld kontrol over, hvordan pakken leveres.
  • Fleksibelt – kunden kan vælge at få pakken leveret, selv om der ikke er nogen hjemme til at modtage den.
Giv dine kunder størst mulig valgfrihed

Dine kunder vil gerne kunne vælge, hvordan de får deres pakker leveret. Det gør deres liv nemmere. Med FlexChange gør du livet nemmere for dine kunder.

Sådan fungerer FlexChange

Kunden får en meddelelse med leveringsdag via sms eller e-mail med et link til PostNords internettjeneste, når pakken er på vej. Derefter kan de ved hjælp af FlexChange vælge, om pakken skal stilles derhjemme på et anvist sted eller hos til naboen, selv om der ikke er nogen hjemme på leveringstidspunktet. Når valget er truffet, får kunden en bekræftelse på den valgte leveringsmåde.

Fleksibelt for dig og nemt for dine kunder!

Flere FlexChange-alternativer, der gør livet nemmere for dig og dine kunder:

FlexChange – levering selv om du ikke er hjemme
Er kunden ikke hjemme? Kunden kan vælge at få pakken leveret, selv om der ikke er nogen hjemme til at modtage den. Pakken stilles så et sted, kunden bestemmer, eller hos naboen. Fx.bag huset, på altanen eller i carporten. Der er nogle undtagelser afhængig af kundens valg og forsendelsens indhold.

Relaterede services

MyPack Collect

Send pakker, der vejer maks. 20 kg, til kunder med levering til udleveringssteder i Norden og Europa.

MyPack Home

Send pakker direkte hjem til modtageren i Norden og Europa.

Collect In-store

Giver kunden mulighed for at hente pakken i din butik.

Delivery Checkout

En widget til din netbutik, som gør det nemt for kunderne at vælge, hvordan den vare, de har købt, skal leveres.