Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Denne hjemmeside bruger cookies. Nogle cookies er nødvendige, for at hjemmesiden kan fungere korrekt. Andre cookies bruges til at optimere din brugeroplevelse og gøre det muligt for os og vores samarbejdspartnere at give dig relevant markedsføring. Ved at klikke på "Jeg giver samtykke" accepterer du, at vi bruger cookies og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores integritetspolitik. I integritetspolitikken kan du også læse mere om, hvordan du kan slette eller blokere cookies og trække dit samtykke tilbage.

10 gode råd om check-out

10 gode råd om check-out

Optimér dit check-out-flow for øget salg i din webshop

Få tilfredse kunder

Vellykket check-out og levering er afgørende for, at kunderne handler hos dig igen og de fleste vil selv vælge, hvordan deres netindkøb skal leveres.

Her får du 10 gode råd til, hvordan du får endnu flere kunder til at gennemføre køb og dermed øger kanalkonverteringen på din webshop.

10 gode råd om check-out er lavet i samarbejde med webbureauet MCB.

  1. Tilbyd flere leveringsmuligheder til varierede priser
  2. Benyt de betalingsmuligheder, som kunderne kender og anvender
  3. Sørg for at gøre tydeligt opmærksom på en nem og gerne gratis mulighed for at returnere fejlkøb
  4. Lav en visuel trin for trin visning af dit check-out-flow og gør det tydeligt, hvor kunden er i processen
  5. Besvar kundernes spørgsmål undervejs ved tydeligt at fremhæve fx fragtpris, næste trin og valg af levering
  6. Bed kun kunderne om de mest nødvendige informationer, og lad det være frivilligt at oprette sig som bruger
  7. Gør det let at komme i kontakt med dig. Vis telefonnummer, mailadresse og chatfunktion på alle trin i check-out
  8. Skab tryghed ved at vise kundeudtalelser og tryghedssymboler som fx e-mærket
  9. Optimer fejlbeskeder, så de hjælper kunderne med at gennemføre deres køb og ikke får dem til at give op
  10. Få testet forskellige versioner af dit check-out-flow, og lav løbende optimeringer

Du er naturligvis velkommen til at ringe til os på 70 11 12 30, hvis du vil høre mere.