Frankeringsmaskine

PostNord informerede om beslutningen i marts 2025. I juni 2025 fik alle kunder brev med formel opsigelse af frankeringsaftalen med PostNord til årets udgang.

Heri fremgik det også at du selv skal opsige/udtræde af din aftale med datacenteret(din leverandør). Du er forhåbentlig allerede i dialog med leverandøren. Hvis ikke, så er det vigtigt at gøre det hurtigt så I kan aftale hvordan og hvornår et ophører med at bruge maskinen. Den skal afmeldes via leverandøren for at opgørelse af udestående kan ske korrekt. Har du en forudbetalingsaftale har du formentlig penge til gode.

Du kan bruge din maskine indtil den 18.12.25 til Breve til Danmark henholdsvis den 29.12.25 til Quickbreve og Breve til udlandet.

Disse datoer er sidste frist for indlevering af brevene til PostNord. Herefter kan du ikke bruge maskinen da vi ikke tager imod brevene.

Når du har foretaget dine sidste frankeringer til PostNord skal du foretage et sidste opkald til datacentret. Dette vil sikre den korrekte afmeldingsproces når du leverer maskinen tilbage til datacentret. 

Det er fremover dao der står for omdeling og indsamling af almindelige breve i Danmark, herunder breve til udlandet.

Sender du varer i små og lette forsendelser, så kan PostNords pakkeløsninger til indland/udland eller PostNord Track til udlandet være et alternativ. Enten via onlineløsningen ”Køb Porto” eller vores portalløsning ”PostNord Send”.

Hver måned skal du aflæse din frankeringsmaskine via opkald til Datacenteret, for at vi kan registrere dit forbrug og sende dig en faktura. Opkaldet skal ske inden for nedennævnte opkaldsperioder.

Hvis du ikke laver opkaldet, bliver maskinen låst, og du bliver på næste faktura opkrævet et forsinkelsesgebyr på 50 kroner.

*Hvis du frankerer mere efter dit opkald i denne periode, så skal du foretage et ekstra opkald efter din allersidste frankering.

Hvis du ved en fejl har brugt forkert beløb til din frankering, og brevene ikke er sendt, kan du få beløbene godtgjort. Du skal sende de fejlfrankerede konvolutter og/eller labels sammen med fejlfrankeringsblanketten B86 i en frankeret konvolut til PostNord, Shared Service Finance, Hedegaardsvej 88, 2300 København S. 

Du kan få godtgjort fejlfrankerede beløb, der er op til 12 måneder gamle og skal i givet fald sendes til PostNord senest den 1. februar 2026, da brugen af frankeringsmaskinen ophører senest med udgangen af 2025.

Fra godtgørelsen trækker vi et gebyr på 50 kr. Beløbet sætter vi ind på din frankeringsmaskine og vil blive modregnet på din næste faktura (kreditaftale) eller indgå som en ekstraordinær forudbetaling (standardaftale).