Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Track & Trace

Modtager appen hjælper dig med at holde styr på dine pakker

Tracking app

Appen hjælper dig med at holde styr på dine pakker

Klik og læs mere

Der blev ikke fundet nogen resultater for

Det kan skyldes:

Fejlagtige søgekriterier
Kontroller dine oplysninger og prøv igen.

Forsendelsen er ikke registreret
PostNord har endnu ikke modtaget oplysninger om din forsendelse.

Brev
Din forsendelse er sendt som et brev. Breve har ikke et forsendelsesnummer, som vi kan spore.

Anden distributør
Din forsendelse kan være sendt med en anden distributør end PostNord.

I øjeblikket er det ikke muligt at spore dine forsendelser. Prøv venligst igen om kort tid. Levering af din forsendelse vil ikke blive påvirket af denne interferens. Du vil modtage en meddelelse, når overførslen er tilgængelig for afhentning eller levering.

Spørgsmål og svar

Hvis du har et stregkodenummer, kan du via vores Track & Trace se, om din pakke er på vej til dig.

Hvis du ikke har et stregkodenummer, kan du kontakte pakkens afsender for at få nummeret på pakken.

Er din forsendelse sendt som brev, har den ikke et stregkodenummer, og du kan derfor ikke spore den via Track & Trace.

Og kan du ikke længere følge din pakke på Track & Trace, og har du ikke modtaget pakken, skal du bede afsenderen om at oprette en reklamation.

Nej, det er desværre ikke muligt at hente pakker i vores pakkepostcentre. Her foregår sorteringen automatisk, og vi kan ikke trække den enkelte pakke ud af sorteringen. Så snart sorteringen er overstået, kører vi ud med pakkerne, så de hurtigst muligt er på vej til dig.

En afsender kan vælge at sende en pakke "Collect". Det betyder, at pakken altid bliver lagt til afhentning på posthuset eller i Pakkeboksen. Du får besked via brev, SMS eller e-mail om, hvor og hvornår du kan hente din pakke.

Eller det er muligt, at du har modtaget en blanket med "Post til afhentning", selvom du var hjemme. Der kan dog være tale om, at vi har forsøgt at aflevere pakken dagen før, hvor du muligvis ikke var hjemme. Dagen efter "forsøgt aflevering" afleverer vi en besked om, hvornår vi har forsøgt at aflevere din pakke, og hvor og hvornår du kan hente din pakke.

En afsender kan vælge at sende en pakke "Collect". Det betyder, at pakken altid bliver lagt til afhentning på posthuset eller i Pakkeboksen.

Du får besked via brev, SMS eller e-mail om, hvor og hvornår du kan hente din pakke.

Danske forsendelser

  • Pakker
  • Paller
  • Rekommanderede breve
  • Værdiforsendelser

Øvrige forsendelser til andre lande end dem på landelisten kan du kun følge, indtil forsendelsen afsendes fra Danmark.