Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Kontakt vedrørende told

​Har du spørgsmål vedrørende dine importafgørelser, eller søger du yderligere information, kan du benytte en af nedenstående adresser

Erhverv

Fejl i fortoldning

Er der fejl i fortoldningen af dine varer, kan du sende en kopi af Enhedsdokumentet sammen med fakturaen?

Fortoldning på forkert CVR/SE-nr.

Er fortoldningen blevet registreret på et forkert CVR/SE-nr.? Så skal den rette modtager sende en erklæring sammen med fakturaen.

For begge gælder det, at du kan sende en e-mail eller en fax (husk også at skrive kontaktperson og telefonnummer) til:

E-mail: firmaimport@post.dk.

Fax: +45 33 61 74 17

Du kan også sende et brev og adressen er:

Kundeservice
Carsten Niebuhrs Gade 4
1577 København V
Att. Firmaimport

Privat

Er der fejl i importopkrævningen?

Har du modtaget en importopkrævning, og mener du, at der er fejl i den? Så sender du dokumentation i form af faktura eller andet, der kan dokumentere forsendelsens indhold og værdi til nyimport@post.dk.

Husk at skrive ekspeditionsnummeret fra importkvitteringen i emnefeltet på e-mailen.

Har du bestilt medicin i udlandet?

Har Lægemiddelstyrelsen tilbageholdt medicin, som du har bestilt i udlandet og herefter givet dig tilladelse til at få det udleveret, skal du sende dokumentation for varen til medicin@post.dk.

Husk at skrive p-nr. i emnefeltet på e-mailen.

Generelle spørgsmål?

Har du andre spørgsmål vedrørende toldafgørelser, kan du skrive til privatimport@post.dk eller til:

Kundeservice
Carsten Niebuhrs Gade 4
1577 København V
Att.: Importservice

Tilbagebetaling af moms og told ved returvare?

Har du returneret en vare og vil have tilbagebetalt moms og told, kan du finde flere oplysninger på SKAT.

Kan vi hjælpe dig

Find