Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Reklamationer 2016

Reklamationer for breve og pakker 2016

TotalKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Alle kategorier11.7280,00242 %6.90758,89 %
Bortkomst8.2790,00171 %4.05448,97 %
Forsinkelse710,00001 %2940,85%
Beskadigelse/manglende indhold3.3780,00070 %2.82483,60 %

 

Breve indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst870,00002 %2731,03 %
Forsinkelse120,00000 %866,67 %
Beskadigelse/manglende indhold230,00001 %730,43 %

 

Breve udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst1.8460,00235 %814,39 %
Forsinkelse90,00001 %333,33 %
Beskadigelse/manglende indhold230,00011 %3237,65 %

 

Pakker indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst4.2860,02517 %3.42479,89 %
Forsinkelse430,00025 %1534,88 %
Beskadigelse/manglende indhold2.9210,01715 %2.56087,64 %

 

Pakker udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst2.0600,02846 %52225,34 %
Forsinkelse70,00010 %342,86 %
Beskadigelse/manglende indhold3490,00482 %22564,47 %