Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Reklamationer 2015

Reklamationer for breve og pakker 2015

TotalKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Alle kategorier19.9510,00440%6.32631,71%
Bortkomst14.3670,00317%3.78626,35%
Forsinkelse1210,0003%5343,80%
Beskadigelse/manglende indhold5.4630,00121%2.48745,52%

 

Breve indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst2110,00006%6932,70%
Forsinkelse80,000002%562,50%
Beskadigelse/manglende indhold480,00001%1735,42%

 

Breve udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst3.1980,00668%832,60%
Forsinkelse110,00002%436,36%
Beskadigelse/manglende indhold730,00015%2230,14%

 

Pakker indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst7.1570,04203%3.08343,08%
Forsinkelse640,00038%2742,19%
Beskadigelse/manglende indhold4.6110,02708%2.18047,28%

 

Pakker udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst3.8010,05251%55114,50%
Forsinkelse380,00052%1744,74%
Beskadigelse/manglende indhold7310,01010%26836,66%