Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Reklamationer 2007

Reklamationer for breve og pakker 2007

TotalKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Alle kategorier61.8390,00540%10.20616,50%
Bortkomst49.1060,00429%5.72411,66%
Forsinkelse5.6210,00049%1.76731,44%
Beskadigelse/manglende indhold7.1120,00062%2.71538,17%

 

Breve indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst19.9760,00205%4602,30%
Forsinkelse1.2710,00013%13910,94%
Beskadigelse/manglende indhold2.0940,00022%391,86%

 

Breve udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst8.9860,00556%1.72319,17%
Forsinkelse1.0250,00063%242,34%
Beskadigelse/manglende indhold6290,00039%609,54%

 

Pakker indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst12.0340,15614%2.95524,56%
Forsinkelse2.0230,02625%1.48473,36%
Beskadigelse/manglende indhold3.4280,04448%2.19464,00%

 

Pakker udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst8.1100,23331%5867,23%
Forsinkelse1.3020,03746%1209,22%
Beskadigelse/manglende indhold9610,02765%42243,91%