Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Reklamationer 2005

Reklamationer for breve og pakker 2005

TotalKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Alle kategorier77.6230,00626%20.28926,14%
Bortkomst57.3760,00463%10.22417,82%
Forsinkelse5.6450,00046%2.08436,92%
Beskadigelse/manglende indhold14.6020,00118%7.98154,66%

 

Breve indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst18.8090,00178%6793,61%
Forsinkelse8670,00008%13515,57%
Beskadigelse/manglende indhold2.0630,00019%391,89%

 

Breve udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst11.3370,00788%2.31720,44%
Forsinkelse8550,00059%131,52%
Beskadigelse/manglende indhold5300,00037%499,25%

 

Pakker indlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst18.6250,05596%5.86931,51%
Forsinkelse2.6800,00805%1.90070,90%
Beskadigelse/manglende indhold11.0370,03316%7.51868,12%

 

Pakker udlandKlager% klager af antal forsendelserKlager med erstatning% klager med erstatning
Bortkomst8.6050,18399%1.35915,79%
Forsinkelse1.2430,02658%362,90%
Beskadigelse/manglende indhold9720,02078%336,66%