Spring til indhold Gå til hovednavigation Gå til sprogvælgeren

Vi anvender cookies til at få hjemmesiden til at fungere og at lave statistik som vi kan bruge til at forbedre hjemmesidens indhold. Du accepterer brugen af cookies ved at lukke boksen eller klikke videre. Lær mere om cookies

Vejen frem frem modtager

Dine pakker kommer hurtigt og sikkert frem - mens din kunde holdes underrettet hele vejen

Dør-til-dør

Vi leverer dag-til-dag og dør-til-dør i hele Danmark - til både virksomheder og private.

Når der ikke er nogen på adressen

Er der ikke nogen hjemme, når vi kommer forbi, vil vi forsøge at aflevere pakken i modtagers postkasse. Hvis pakken er for stor, tager vi den med igen og lægger den til afhentning på nærmeste udleveringssted. Samtidig lægger vi en besked i postkassen til modtager om, hvor og hvornår pakken kan hentes. Det er som hovedregel dagen efter fra kl. 13.

Er pakken adresseret til en etageejendom, har pakkebuddet ikke altid adgang til postkassen. Derfor sender vi beskeden per brev, som modtager får dagen efter.

Har du bestilt adviseringer til pakken i dit forsendelsessystem, vil modtager også få besked pr. sms og/eller e-mail. Klik og læs mere under adviseringer.

Garanteret levering – hver gang

Hvis din kunde er tilmeldt Modtagerflex har vi en fast aftale om at stille pakken, fx i skuret. Pakken bliver stillet på modtagers ansvar. Du kan læse mere om Modtagerflex og hvad du kan gør for at reklamere for tjenesten.

Vi stiller også pakken, hvis du har valgt tillægsydelsen Flexlevering i dit forsendelsessystem. Her er det dig som afsender, der har erstatningspligten. Flexlevering skal aftales med modtager fra gang til gang.

Sender du varer med en høj værdi, anbefaler vi, at du ikke bruger Flexlevering.​​

Kan vi hjælpe dig

Find